1-  Objet

 

Muriel Mees Photographie propose des prestations photographiques événements privés tels que présentés sur son site Internet.

Séance photo Grossesse, Bébé/Naissance, Enfant, Famille en Studio ou Extérieur.

Par son utilisation du site Internet ou par le simple fait de réserver une séance, le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales.

 

2-  Réservations des reportages photos

 

La réservation d’une prestation photographique peut se faire à tout moment sous réserve de disponibilité de la photographe. Le client s’engage à renvoyer par mail ou mms les conditions générales signées sous 7 jours.

 

3-  Déroulement d’une séance

 

Le jour de réalisation de la séance, l’heure fixée est impérative, tout retard des clients sera déduit du temps préalablement défini pour la séance.

Un retard abusif donnera lieu à l'annulation immédiate de la Séance, sans prise de rendez-vous ultérieure.

Il est formellement interdit de prendre des photos avec un appareil photo, téléphone mobile ou tablette durant la séance (sauf accord de la Photographe).

Au delà des personnes prévues lors de la réservation. Aucun accompagnant est accepté au sans en avertir la Photographe en Amont.

 

4-  Paiement

 

La Photographe accepte uniquement les paiements par virement.

Le virement devra être envoyé au plus tard 72h après la prestation : le tri des images débutera à partir du paiement du client. La livraison finale des photos sur galerie ne se fera que lorsque la prestation sera totalement payée. 

  

5-  Post production

 

Le post-traitement ainsi que la prise de vue fait partie intégrale du travail de la Photographe, ainsi que son style et son univers artistique. La Photographe décidera seule du post-traitement des négatifs ainsi que de la quantité qui constituera la galerie, aucun fichier RAW ne peut être exigé et livré au Client.

 

Les fichiers seront livrés au format JPEG et seront conservés 4 mois par la Photographe, au-delà celle-ci pourra les détruire. Il est donc vivement conseillé au Client de faire des copies sur disque dur dès réception de la galerie définitive. A défaut la Photographe n'est tenue responsable de la perte des fichiers.

 

Le traitement appliqué aux photos présente un ajustement de nombreux paramètres tels que la colorimétrie, le contraste, la luminosité, le débouchage des ombres et hautes lumières, la netteté, la clarté, la vibrance, la saturation, le recadrage etc.

 

Lors de la séance photo, la Photographe définit avec le client les éléments à retirer de l'image, en veillant à respecter le rendu naturel (vergetures, boutons, griffures, etc.)

 

Toutes retouches supplémentaires demandées par le client après réception de la galerie définitive n’est pas inclus dans la prestation de base. La photographe se réservera le droit d’accepter ou non de retravailler les images : le client devra s’acquitter du tarif en vigueur : 15€ par image.

 

Le paiement se fera avant le rendu des images retravaillées.

 

Seules les photographies traitées par la photographe seront exploitables par les deux parties.

 

6  - Délai et Sélection des images

 

A la suite de la séance photo, dans un délai maximum de 30 jours, la Photographe met à disposition du Client, une galerie de sélection temporaire en ligne, afin qu'il puisse choisir ses photographies selon la formule choisie.

 

Le Client recevra par mail un lien, lui donnant accès à un espace privé dans lequel il procèdera à sa sélection parmi les photos réalisées. Il appartient au Client de faire sa sélection dans un délai maximum de 30 jours et de ne rien payer pour obtenir ses images, il conviendra d'envoyer sa sélection à la Photographe par sms. En cas de litige avec la plateforme Jingoo quel qu’il soit, la Photographe décline toutes responsabilités.

 

Dans la galerie de sélection, les images seront pourvues d'un filigrane et proposées en basse définition.

Toutes captures d'écran seront notifiées à la Photographe et considérées comme vol d'images, cette action pourra être passible de poursuites par la Photographe.

 

Le Client dispose d’un délai de 24h pour modifier sa sélection envoyée par sms ou mail à la photographe. Au-delà de ce délai, la photographe ne tiendra pas compte de la modification et proposera au client de s’acquitter du tarif en vigueur pour obtenir l’image souhaitée soit 10€ l’image supplémentaire.

 

Après avoir transmis sa sélection à la Photographe par sms au 06.59.70.96.29 et réglé les éventuelles photographies supplémentaires, le Client recevra ses photographies en haute définition dans une nouvelle galerie définitive et pourra alors télécharger les images depuis son ordinateur ou tout autre support (tablette, téléphone).

 

La galerie définitive est active durant 4 mois et se supprimera automatiquement. Le client s'engage à télécharger ses images avant l'expiration de celle-ci. A défaut de téléchargement des images dans les délais prévus, la Photographe n'est tenue pour responsable de la perte des fichiers.

 

7  - Impressions des fichiers

 

Si le Client fait réaliser des tirages par un site Internet lambda, il est très important de décocher la

« Retouche automatique » qui est parfois proposée, ce qui altérerait le travail de post-traitement réalisé par la Photographe.

 

La Photographe décline toutes responsabilités quant au résultat obtenu dans un laboratoire lambda.

Celle-ci ne garantit le résultat que sur des tirages effectués par ses prestataires (à savoir la plateforme qui gère les galeries et les impressions- Jingoo). La Photographe n'est tenue pour responsable des éventuels retards de livraison, défaut d'impression ou litiges entre le Client et le site Jingoo. Etant un prestataire externe, Le Client devra contacter lui-même la plateforme Jingoo.

 

De même, la qualité des fichiers numériques peut ne pas être optimale sur un écran non calibré. La photographe décline toutes responsabilités dues à cet effet.

 

8 - Frais de déplacement et autres

 

Dans un rayon de 30 km autour du lieu d’habitation de la Photographe (Brignoles), il n’y aura pas de frais de déplacement, au-delà les frais de transport Aller/retour seront de (0.50 ct/km) à partir du logement de la Photographe.

 

Si la séance a lieu dans un Parc ou autre lieu étant payant les frais sont à la charge du Client

 

9 - Force majeure et Covid

 

Sera considéré comme cas de force majeur (hospitalisation, accident, Covid), le Client comme la Photographe peut faire valoir ce droit. Le Client ou la Photographe s’engage à prévenir dès que possible par téléphone ou mail. Dans un commun accord une autre date sera planifiée sans frais supplémentaire.

 

La Photographe ne peut être tenue responsable des mauvaises conditions climatiques qui empêchent la réalisation totale ou partielle de la séance. Une nouvelle date sera alors proposée selon

 

10   - Problème technique et accident

 

En cas de problème technique avec le matériel photographique ou d’un accident quelconque durant la prestation empêchant Muriel Mees Photographie de remettre le travail demandé, l’intégralité du montant de la prestation sera remboursée sans pour autant donner lieu au versement de dommages et intérêts à quelque titre que ce soit.

 

Les enfants présents lors des séances photos restent sous l’entière responsabilité des parents. En cas de dégâts matériels causés par le client ou l’enfant ou toute autre personne liée aux clients, le client prendra à sa charge le remboursement du matériel dans son intégralité.

En cas de perte ou de détérioration des photos avant leur livraison (cambriolage, incendie, …), le Client ne pourra prétendre qu’au remboursement de la prestation.

 

11- Conservation des fichiers numériques

 

À compter de leur livraison au client, les photographies sont conservées et archivées sous leur entière responsabilité. Le client est invité à effectuer des sauvegardes sur des supports variés. Le photographe se détache de toute responsabilité en cas de perte ou détérioration des fichiers numériques remis au client. Les fichiers ainsi que la galerie définitive resteront disponibles durant 4 mois avant leur suppression automatique. Le Client sera notifié de cette information lors de la remise de la galerie définitive dans la note explicative jointe à celle-ci. La Photographe décline toutes responsabilité si le client ne télécharge pas les images dans les délais.

 

12-  Modification des conditions générales

 

La Photographe se réserve le droit de modifier, à tout moment les présentes conditions générales.

Les conditions ainsi modifiées seront applicables à toute commande passée après la date de modification, y compris toute commande complémentaire ou connexe à une commande antérieure.

 

13-  Données à caractère personnel

 

La photographe s’engage à préserver la vie privée de ses clients et des visiteurs du site Internet.

En aucun cas, les données recueillies ne seront cédées ou vendues à des tiers. Les informations personnelles demandées au client sont destinées exclusivement à la photographe, à des fins de gestion administrative et commerciale.

 

Conformément à la loi du 6 janvier 1978, relative à l’informatique et aux libertés, les données personnelles enregistrées sur le site, sont stockées pour une durée limitée. Leur traitement, mis en œuvre aux seules fins d’expression littéraire et artistique, dispensés de déclaration auprès de la CNIL (article 67 de la loi 78-17). Tout client, tout utilisateur ayant déposé sur ce site des informations directement ou indirectement nominatives dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des données le concernant sur simple demande, en écrivant à Muriel Mees Photographie, 168 chemin des Breguières 83170 Brignoles.

 

14-  Clause de responsabilité en cas de blessures

 

Le ou les modèles sont responsables d’eux même et des personnes les accompagnants.

En cas de blessures durant la séance, la Photographe ne pourra être tenue pour responsable.

 

La Photographe ne peut être tenue responsable si une ou des personnes présentes (enfant ou adulte) se montrent indifférentes, ou ne souhaitent pas participer ou coopérer.

 

15- Loi applicable

 

Toutes les prestations réalisées par la photographe sont soumises à la loi française.

Les parties s’engagent, avant toute action judiciaire, à soumettre leur différent au médiateur désigné par les organismes représentatifs des photographes professionnels.

 

Pour toutes les contestations relatives à l’application des présentes CGV ou des prestations réalisées par la photographe, seul sera compétent le Tribunal de Commerce de Toulon.